Algemene-voorwaarden

Algemene voorwaarden Margrietha Fotografie

Algemene voorwaarden m.b.t.

• Betalingen
• De selectie
• Beeldbewerking
• Bestelsessie
• Besteltegoed
• Bestellingen
• Digitale bestanden
• Levertijd
• Cadeaubonnen
• Annulering
• Onvoorziene omstandigheden
• Auteursrecht van de foto’s
• Toestemming gebruik van de beelden
• Workshops
• Overige bepalingen

Bij het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden:

Betalingen.

De klant dient de factuur van Margrietha fotografie te controleren op eventuele onjuistheden voordat deze wordt betaald. De klant dient de factuur te betalen binnen de gestelde betaling stermijn. Om de afspraak van de fotosessie vast te leggen dient het volledige bedrag van de fotosessie voorafgaand aan de fotosessie overgemaakt te worden. De afspraak is definitief zodra de factuur voor de fotosessie betaald is. Zolang er geen betaling heeft plaatsgevonden kan er een andere boeking tussendoor komen. In geval van annulering door de klant van de gemaakte afspraak voor de fotosessie, heeft de klant geen recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag, maar zal er een nieuwe afspraak gemaakt worden.

De selectie.

Na de fotosessie maakt de fotograaf een selectie van de beelden. De niet geselecteerde en onbewerkte beelden worden niet beschikbaar gesteld. Het aantal geselecteerde beelden is afhankelijk van de gekozen fotosessie.

Beeld bewerking.

De geselecteerde beelden worden bewerkt in de gebruikelijke gehanteerde stijl van de fotograaf. Licht, kleur, contrast en uitsnede vallen onder de bewerking. Er zal enige nabewerking plaatsvinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen. Alle extra nabewerkingen die de klant wenst en passen in de stijl van de fotograaf kunnen na overleg met de fotograaf worden uitgevoerd. De extra bewerkingen die niet vallen onder de normale bewerkingen kunnen extra kosten met zich meebrengen. De fotograaf zal de klant voor de bewerking op de hoogte brengen van de extra kosten.

Bestelsessie.

Tijdens de bestelsessie worden de beelden in de studio in Nieuwkoop getoond op een groot scherm en maakt de klant zelf een keuze wat hij/zij wil afnemen. Er is geen afname verplichting. Daarnaast heeft de klant zelf de keuze of hij nog meer wilt afnemen zoals: digitale bestanden of fine art prints.

Besteltegoed.

Bij de fotosessie zit een besteltegoed. Het besteltegoed kan tijdens de bestelsessie worden ingezet voor een luxe protret-box of voor een mooie complete Wall art* voor aan de muur (*vanaf het formaat 20 x 30 cm). Indien de klant een luxe portret-box of een wall art afneemt krijgt de klant tijdens de bestelsessie ook korting op de overige producten die daarna tijdens de bestelsessie worden afgenomen. Het besteltegoed kan alleen tijdens de bestelsessie gebruikt worden. Na de bestelsessie gelden de normale prijzen zonder de korting. Meer informatie over de extra korting zal worden verstrekt tijdens de bestelsessie.

Bestellingen.

Fotoproducten zoals Wall arts, portret-box, fine aft afdrukken, enz. worden pas besteld bij de leverancier na ontvangst van de betaling. Reeds bestelde fotoproducten kunnen niet worden geannuleerd. Wanneer de bestelde producten beschadigd ontvangen worden dient de klant dit binnen 2 dagen kenbaar te maken aan de fotograaf. De fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm voor optimale correcties en kleurbewerkingen. De leveranciers van fotoproducten zijn met grote zorg op kwaliteit geselecteerd. Er zullen daarom geen of slechts zeer minimale kleurverschillen optreden. De fotografe is niet verantwoordelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant. De kleur en helderheid van een niet gekalibreerd beeldscherm kan afwijken van een gekalibreerd beeldscherm, waardoor de klant op zijn/haar beeldscherm de kleur en/of helderheid van de foto’s anders kan ervaren. De klant heeft in dit geval geen recht op een nieuw product, terugstorting van de betaling of een andere vergoeding. De bestellingen worden op afspraak bij de fotograaf afgehaald.

Digitale bestanden.

Bij aanschaf van digitale ‘hoge resolutie’ bestanden heeft de klant het recht tot reproductie voor eigen gebruik. Bij levering van digitale bestanden is de fotograaf niet verantwoordelijk voor afwijkende kleuren in fotoproducten die door de klant elders zijn besteld. De digitale bestanden worden in jpeg-formaat via We-transfer aan de klant geleverd. RAW bestanden worden niet geleverd.

Levertijd.

De fotograaf doet haar best om de bestellingen na betaling binnen 6 weken afgerond en geleverd te hebben. Indien er een langere levertijd is maakt de fotograaf hier een melding van via de e-mail.

Cadeaubonnen.

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen niet retour gezonden worden. Indien er een overwaarde ontstaat op de cadeaubon dan zal de rest van het bedrag in de vorm van besteltegoed besteed kunnen worden tijdens de bestelsessie.

Annulering.

Indien de klant de opdracht wilt annuleren zal hij dat schriftelijk moeten doen. Bij ontbinding van de opdracht door de opdrachtgever brengt de fotograaf 25% van de overeengekomen totaalprijs in rekening.

Onvoorziene omstandigheden.

Indien er voor gekozen is om op locatie foto’s te maken maar als het weer het niet toe om foto’s te maken zal de fotograaf overleggen met de klant. De klant kan er voor kiezen om de afspraak door te laten gaan maar dan wel in de fotostudio in Nieuwkoop. De klant kan er ook voor kiezen om de afspraak kosteloos te verzetten naar een ander moment, in de hoop dat het weer beter is en dat de foto’s alsnog buiten gemaakt kunnen worden. Indien er een kilometervergoeding is betaald door de klant en de foto’s worden uiteindelijk gemaakt in de fotostudio zal het bedrag van de kilometervergoeding retour gegeven worden aan de klant. Indien er voor de zondag toeslag betaald is en de fotosessie vindt plaats op een dag door de week dan zal de fotograaf het bedrag van de zondag toeslag retour gegeven worden aan de klant. In geval van ernstige omstandigheden waardoor het voor de klant niet mogelijk is om de foto’s te laten maken dan neemt de klant zo snel mogelijk contact op met de fotograaf. Er zal in overleg met de fotograaf en de klant een nieuwe afspraak gemaakt worden. hier aan zitten geen extra kosten verbonden.In geval van ernstige omstandigheden waardoor het voor de fotograaf niet mogelijk is de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal de fotograaf indien nodig zorg dragen voor een vervangende fotograaf, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen.

Auteursrecht van de foto’s.

Het auteursrecht van de foto’s blijft ten alle tijden bij de fotograaf. Zonder de uitdrukkelijke toestemming van de fotograaf is het niet toegestaan dat de klant digitale bestanden of foto’s opstuurt naar fotowedstrijden. Het is niet toegestaan zonder toestemming foto’s te croppen (bijsnijden) of te bewerken met bijvoorbeeld social media filters. De klant mag de gemaakte beelden gebruiken voor persoonlijke doeleinden inclusief sociale media mits onder vermelding van de naam van de fotograaf als maker van de foto’s . Het is niet toegestaan foto’s/beelden voor commerciële of non-profit doeleinden te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media.

Toestemming gebruik van de beelden.

Voor de fotosessie vraagt de fotograaf de klant om toestemming te gegeven om de gemaakte foto’s te mogen plaatsen voor promotie doeleinden. Denk hier bij aan: op de website, in de fotostudio als voorbeeldfoto, op social media e.d. Hiervoor wordt geen vergoeding of restitutie gegeven. Wanneer de klant niet wil dat de gemaakte foto’s van hem/haar geplaatst worden dan kan de klant dit kenbaar maken aan de fotograaf. Het gaat hier om de beelden uit de fotosessie waar de klant herkenbaar op staat. De fotograaf zal zorgvuldig omgaan met de gemaakte beelden. De fotograaf gebruikt geen beelden waardoor de klant schade van kan ondervinden. Indien de voorbeeld foto uit de fotostudio niet meer gebruikt zal worden dan krijgt de klant de mogelijkheid om de foto na afloop tegen over te nemen en tegen een zeer gereduceerde prijs.

Workshops.

Voorafgaand aan de workshop ontvangt de klant informatie over de kosten van de workshop. Om de afspraak van de workshop vast te leggen dient het volledige bedrag voorafgaand aan de workshop overgemaakt te worden. De toedeling van de plaatsen is op volgorde van binnenkomst van betaling. De door Margrietha van Mastwijk georganiseerde workshops worden gegeven aan groepen van minimaal 5 personen. Afhankelijk van het soort workshop kan dit aantal oplopen tot maximaal 10 personen. Margrietha van Mastwijk heeft ten alle tijden het recht om een workshop te annuleren. De deelnemers worden op de hoogte gesteld en de betalingen worden terug gestort. In geval van annulering van deelname aan de workshop door de klant, heeft de klant geen recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag, maar zal er gekeken worden of er op een ander moment een workshop gevolgd kan worden. De klant mag ook zelf op zoek gaan naar een plaatsvervanger. Informeer altijd even of de fotograaf nog iemand weet, want soms is er een wachtlijst waarop mensen staan die graag deze plek zouden willen overnemen.

Overige bepalingen.

Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand. Op alle rechtsverhoudingen tussen Margrietha en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.